Proses Branding merupakan sebuah upaya membentuk citra dan rasa ketertarikan secara emosional antara pelanggan dengan brand/merek produk untuk membedakan diri dari pesaing.
Apakah branding itu penting? Ini dia 5 alasan kenapa branding itu penting
1. Branding Menyampaikan Pesan Dengan Jelas
Komunikasi memegang peranan yang cukup vital untuk menyampaikan pesan merk kepada para pelanggan. Proses branding itu sendiri merupakan sebuah metode komunikasi yang baik dan terarah.
2. Membentuk Kredibilitas
Apa yang diharapkan oleh pelanggan saat memutuskan untuk membeli produk anda dibanding membeli produk pesaing? Sederhana, mereka berharap produk anda mampu memberikan solusi seperti yang mereka harapkan.
Baca Juga: 7 elemen untuk menciptakan brand identity yang kuat
3. Membangun Hubungan Emosional
Proses branding yang baik mampu menciptakan hubungan emosional antara pelanggan dengan merk. Hubungan emosional yang terbentuk dengan baik antara pelanggan dengan merk akan memperkuat citra brand/merk serta memperkokoh posisi merk di peta persaingan.
4. Mampu Memotivasi Calon Pelanggan
Ketika pelanggan telah menerima pesan yang disampaikan oleh merk anda dengan baik. Kemudian kredibilitas anda juga telah terbentuk dalam persepsi mereka, dimana hal ini lantas menciptakan hubungan emosional yang kuat antara merk dengan pelanggan.
5. Membangun Pelanggan Yang Setia
Jika pelanggan telah merasakan manfaat dari produk anda dan proses branding telah dilakukan dengan baik, maka mereka berpeluang untuk menjadi pelanggan setia anda.
Bagaimana? Apakah anda masih menganggap Proses Branding itu Tidak Penting?